Забота начинается с первого сообщения
Мы рядом, когда вам это нужно
С 2009 года мы сопровождаем вас на каждом этапе и отвечаем на все вопросы, которые возникают до или после покупки. Мы всегда стремимся разобраться в сути вопроса и предложить наилучшее решение. Все обращения рассматриваются лично руководителем отдела клиентского сервиса.
Мы ценим ваше мнение о товарах, логистике и обслуживании, качестве тканей или упаковке – обо всех незначительных деталях, которые для нас важны. Обратная связь помогает нам становиться лучше с каждым днем.
Время работы:
Пн–Пт: 10:00–18:00
В выходные дни вы можете отправить письмо.
Тем, кто обустраивает дом и планирует комплексное оформление интерьера, мы предлагаем персональное сопровождение. Ваш личный консультант станет проводником в мире Togas:
Подберёт текстиль, мебель и свет, исходя из ваших эстетических предпочтений и образа жизни;
Оформит заказ с учётом всех нюансов доставки и сборки;
Поможет без лишних формальностей при возврате или обмене товара;
Предложит эксклюзивные решения.
Руководитель отдела: Ольга Копылова
Email: o.kopylova@togas.com